在寒假開辦小學輔導機構開設哪些課程比較好
現在開一家輔導機構的市場前景是非常好的,但是還是會有一些輔導機構臨著利潤瓶頸問題,市場競爭日趨激烈是一方面,自身原因也占很大的比例。那么哪些因素會影響到輔導機構盈利的呢?我們一起來了解一下!
一、追求業績增長,忽視利潤增長
調研發現,很多輔導機構的負責人,都非常在意機構有多大規模、教學設備有多么先進、機構有多少名師,可是問到利潤這個核心的問題時,卻連連搖頭。
還有一些機構為了擴大知名度、提高曝光率,就大肆投放廣告,結果往往是資金鏈被打斷,被迫關門。這種只看節節攀升的銷量,不關注利潤的做法往往是做得越大,倒的越快……
機構規模、教學設備、名師數量、廣告投放,都是影響教培機構招生的重要因素,但不能一味追求規模的擴大、設備的先進、名師數量的增長以及曝光率的提高。要從長遠利益出發,根據教培機構的實際情況酌情安排資金使用情況。
二、服務缺失帶走利潤
許多機構的服務往往就是一個幌子,家長想了解孩子的在校情況,打電話給前臺,前臺不清楚,讓找咨詢部、教務部、找任課老師,而咨詢、教務的電話沒人接聽或者不清楚、最了解情況的任課老師在忙著上課,各部門之間缺少溝通,造成家長想了解一件事需要打好幾個電話才能得到答案,流程太復雜、給家長的體驗也不好。
一些機構的員工可能是缺少相應的培訓和督導,有的員工甚至認為做服務工作是低人一等的工作,這樣的心態和觀念,導致學校大量的客戶因服務不周而流失,營業額和利潤下滑也就成為必然了。
服務很重要。俗話說“金杯銀杯不如口碑”,宣傳再好、保證再多,不落到實處,就失了信用,長此以往,越來越多的家長就會為孩子另謀教培機構。反之,如果相關的服務做好了,自然就能贏得家長的信任和支持,口口相傳,反而能給機構帶來更多的生源和利潤。
要做好服務,首先內部就要有一套完整的制度,做好孩子的成長記錄并存檔;做好及時、有效的溝通;讓前臺或教務等人員能及時找到并反饋給家長。
三、庫存積壓,吞噬利潤
許多機構銷售和利潤狀況都不錯,但因為招生有明顯的淡旺季,帶來大量的庫存,如教師和教室的閑置,占用了大量的資金,無法投入到再生產中。產需之間、產品本身是否適銷對路,都影響到機構的盈利水平。做好資源配置很重要,無論是人員還是物資。
通過已經上的分析,相信觀看此文章的你,會有些幫助和思路!
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