互聯網的普及推動了我國科技發展,同時衍生出了電商這一新興營銷方式,這也為化工這類傳統行業提供了新的銷售方式。與普通B2C、C2C形式不同,化工產品的購買對象多為生產商、經銷商這種企業消費者。因此,這類消費者想要輕松找到自己感興趣的產品,最佳方式就是前往化工網站查看產品,而一個化工網站能否將產品的各項參數及使用效果展示出來,就顯得尤為重要了。
化工網站不同于一般的電商網站。化工產品分類復雜、專業性強,因此一個足夠細致清晰的采購目錄導航以及方便快捷的搜索功能,會讓用戶在挑選購買時更為輕松。同時化工產品的交易也應想其他電商平臺一樣,讓用戶信任賣方,讓用隨時能夠查看賣方的企業信息,讓用戶了解這些企業信息,同時買賣雙方都要有三方的企業認證,才能讓用戶真正安心安全的購買商品。
除了購買體驗,用戶入駐平臺,開店鋪添加商品的操作不能過于繁瑣。化工商品的信息包含許多內容,同時化工商品會有多種不同的規格。當規格較多時,不能讓用戶給每個規格上傳圖片文件,或多個頁面上傳圖片文件,增加用戶操作、增加用戶學習成本、降低用戶體驗。
最后則是盡可能提供化工企業實際需要的一些服務,例如應用型檢測、出口退稅。這些功能目前都已在化浪化工網站上線。
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