
ISO標準認證流程
(1)企業自愿申請,認證機構審查后決定是否受理;
(2)受理后進入質量管理體系認證初次評定階段;
全面策劃,編制體系認證工作計劃;
掌握信息,選擇認證機構;
與選定認證機構洽談,簽訂認證合同或協議;
送審質量保證手冊;
做好現場檢查迎檢的準備工作;
接受現場檢查,及時反饋信息;
對不符合項組織整改;
通過體系認證取得認證證書;
防止松勁思想不能倒退,繼續健全質量管理體系;
進行整改,迎接跟蹤檢查。
ISO體系認證對企業的意義
從企業看,所有通過ISO認證的公司在各項管理體系的整合方面均達到國際標準,表明公司能夠持續穩定地為客戶提供預期和滿意的合格產品。
從消費者的角度看,公司以客戶為中心,能滿足客戶需求,達到客戶滿意,不誘導消費者。
那么ISO體系認證具體都對企業有哪些意義呢?
(1)加強質量管理,提高企業效益
ISO9001的實施,是企業按照經過嚴格審核的國際標準化質量體系進行質量管理,真正達到法定的、科學的要求,大大提高工作效率和產品合格率,迅速提高企業的經濟效益和社會效益。
對企業外部來說,當客戶知道供應商已按照國際標準實施管理,已獲得ISO9001質量體系認證,并定期接受認證機構的監督,他們可以確信企業能夠穩定地生產出合格的產品,甚至是信得過的優秀產品企業,這樣他們就可以安全地與該企業簽訂供銷合同,從而擴大企業的市場份額。
(2)獲得了國際貿易的“護照”
許多國家為了保護本國利益,紛紛設置各種貿易壁壘,包括關稅壁壘和非關稅壁壘。其中,非關稅壁壘主要是指技術性壁壘。在技術壁壘中,主要有產品質量認證和ISO9001質量體系認證壁壘。特別是在“世界貿易組織”中,各成員國相互排斥關稅壁壘,所以獲得認證是消除貿易壁壘的主要途徑。
(3)有效避免產品責任
在各國實施產品質量法的實踐中,由于產品質量投訴越來越頻繁,事故原因越來越復雜,責任追究也越來越嚴格。特別是近年來,發達國家正在將原有的“過失責任”改為“嚴格責任”,對制造商有更嚴格的安全要求。
(4)利于國際間的經濟合作和技術交流
根據國際經濟合作和技術交流的實踐,雙方必須在產品(包括服務)質量方面有共同的語言、統一的認識和共同的規范,才能進行合作和溝通。ISO9001質量管理體系認證正好提供了這樣一種責任,有利于雙方迅速達成協議。
(5)有利于企業自我完善能力的提高
對于起點較低的企業來說,推行ISO9001可能是一次艱難的轉型。如果企業在實施中注重實效,依靠自己的力量盡可能多地消化和探索,就會獲得一種自我完善和穩定提高的寶貴能力。